AGC  
2007

Fundación Gutenberg - Programa de Formación Dual

Entrenar en la propia empresa ¿es una inversión rentable?

 


La formación teórica – práctica en Fundación Gutenberg y la práctica laboral rentada en un establecimiento industrial dan como resultado, casi incontrovertible, un personal competente que se desempeñará con eficiencia. Los empresarios gráficos que han participado en el Programa de Formación Dual son quienes mejor pueden testimoniar sobre las utilidades que rinde contribuir a la capacitación.

En la Alemania de pos-guerra, que había visto diezmada su población técnicamente competente, encontró en la metodología de articular preparación teórica con ejercitación asalariada la herramienta para formar con celeridad a las muy jóvenes generaciones y volver a poner en pie una industria altamente productiva y competitiva. Esta experiencia la suele recordar con frecuencia el director ejecutivo de Fundación Gutenberg. El Lic. Roberto Candiano lo subraya muy particularmente en la actualidad, cuando la demanda de personal que se recibe es muy superior a la a los cupos de graduados y aún de estudiantes avanzados de la institución. Son varias las empresas gráficas que han abierto sus plantas y han designado a uno de sus empleados experimentados para que guíen las prácticas de los aprendices, quienes pueden solventar el tiempo de su formación con el salario que reciben y completar su capacitación con los fundamentos teóricos que reciben en los cursos de Fundación Gutenberg. Sin embargo, la cantidad de postulantes es también mayor que el número de empresas dispuestas a participar en el Programa.

  

¿Por qué sí vale apostar al Dual? Empresarios que han hecho la experiencia son quienes mejor pueden testimoniar a sus colegas sobre las utilidades que rinde contribuir a implementar esta modalidad de capacitación.

Una firma proveedora

Entre las empresas que compartieron el proceso de formación de los últimos egresados están, por ejemplo: DIMAGRAF S.A.C.I.F., S.A. IGRA, Talleres Gráficos Valdez.

 

La participación de Dimagraf S.A.C.I.F. en el Programa Dual marca un hito porque es una firma proveedora del sector y no un establecimiento industrial.

Desde hace 40 años atiende las plantas de la industria gráfica.  Sus oficinas centrales están ubicadas en Capital Federal y tiene un centro de distribució en la zona de Pacheco, desde donde se abastece diariamente tanto a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como al Gran Buenos Aires; cuenta con filiales en Córdoba, Mendoza y Mar del Plata y con una amplia red de distribuidores que le permite llegar a casi todo el país en un plazo máximo de 24 horas. En su amplio catálogo se encuentran productos de marcas de primer nivel mundial para impresión y pre-impresión, desde papeles estucados hasta productos para el troquelado.

Asimismo, Dimagraf controla Quimigraf, una empresa dedicada a la fabricación de químicos y que viene desarrollando y comercializando una línea completa de productos químicos utilizados.

Así como apoya a sus clientes para que optimicen el uso de los productos mediante un Departamento Técnico altamente capacitado, Dimagraf apunta a un equipo de ventas que pueda orientar a los compradores para que estos se sientan plenamente satisfechos con lo que adquieren.

Reflexionando sobre esos aspectos, el gerente de ventas Mateo Bogo explica que a la capacitación que habitualmente se le da a la gente de ventas en su propio departamento técnico se consideró complementarla con el Programa Dual de la Fundación Gutenberg, a fin de darle la oportunidad al vendedor de alcanzar un conocimiento práctico de los conceptos teóricos que adquirió durante su preparación. Así el postulante Mauro Suurhasko, participando en el Programa Dual, pudo plasmar en la realidad aquello que aprendía en la teoría. “Esto se traduce como  prepararlo para poder estar a la altura de cualquier operario grafico y hablarle con ‘el mismo idioma. Una preparación así es darle un servicio más al empresario grafico al cual proveemos,  ya que entendemos que se van a sentir más cómodos y mejor informados tratando con vendedores formados y capacitados”.  

 El gerente Bogo recuerda que: “Al principio estábamos dubitativos ya que no sabíamos si un vendedor podría llegar a captar y digerir los conceptos técnicos que forman parte del curso para Maquinista Impresor Offset. Luego del curso, y haciendo un balance del mismo, percibimos que la formación que había adquirido el participante, le brindaba la seguridad y la capacidad que necesita un vendedor profesional.”

El resultado del balance queda así resaltado: “Ya hemos arrancado este año con otro vendedor más cursando el Programa de Formación Dual, y habrá otro participante más en el curso de 2008. Somos concientes de la importancia de esta forma de capacitación y el plus diferencial que le otorga a nuestro equipo de vendedores.”

Una empresa gráfica especializada en etiquetas en offset

Especializada en la impresión de etiquetas, y también de otros impresos comerciales, con más de 30 años en el mercado, S. A. IGRA tiene su planta ubicada estratégicamente en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con una superficie cubierta de 4.000 metros cuadrados y una capacidad productiva superior a los 50 millones de pliegos por año. El proceso offset en distintos tipos de papeles y cartulinas se realza con la aplicación de otros procesos especiales como Hot Stamping, lacas y barnices, relieve, montaje y doblado. Procesos todos que, desde noviembre 2002, están certificados por las normas ISO 9001.

Como la filosofía de la empresa es ofrecer soluciones a medida, interpretando y satisfaciendo los requerimientos de los clientes, su presidente, Ricardo Dalla Rosa, remarca que para lograr ese objetivo es imprescindible contar con la colaboración de un plantel altamente calificado.

  

Por eso, al referirse al Programa de Formación Dual y a los beneficios que aporta a un establecimiento gráfico, afirma: “Es provechoso, ya que reduce significativamente el tiempo de búsqueda de un aprendiz con aptitudes al contar con la pre-selección que Fundación realiza. Es útil también porque se imparte un aprendizaje doble, enseñando tanto el uso de la maquinaria como los conceptos de funcionamiento de la misma y un valor agregado es que ayuda a incorporar nuevas tendencias dentro del plantel cuando la teoría y la práctica no están de acuerdo.”

Actualmente S. A. IGRA tiene personal cursando el programa, el cual se sumará a las tres personas que ya lo han realizado, de las cuales el empresario manifiesta: “Se desenvuelven con un elevado concepto de capacidad y de responsabilidad hacia el trabajo.” Y concluye: “El balance de nuestro participación en el Programa Dual ha sido y es positivo”. Concepto que queda subrayado con el propósito fijado para el futuro: “Toda necesidad de toma de personal siempre la encaramos a partir de un ingreso mediante este tipo de formación profesional.  Es una manera de incorporar recursos humanos que mantendremos”

Una empresa impresora integral

  

Con una historia que se inició en 1910, Talleres Gráficos Váldez S. A. es hoy una empresa que, manteniendo el orgullo familiar, busca brindar un servicio gráfico integral y con mentalidad moderna en sus áreas de preimpresión, impresión offset y terminación. La política de satisfacer plenamente las expectativas de los clientes con relación a la calidad del producto, el precio y la fecha de entrega exige contar con personal que se identifique con ese compromiso. Objetivo que se alcanza capacitando y entrenando a la gente sobre la base de las necesidades propias de la organización, el mercado y las nuevas tecnologías comenta el presidente de la empresa, Ovidio Valdez.

Con amplia experiencia en participación en el Programa de Formación Dual opina que es provechoso “porque consiste en incorporar jóvenes con una base escolar finalizada, lo que presupone un campo propicio para el aprendizaje tanto teórico como práctico. Esto eleva el nivel y enriquece no solo a la esos aprendices sino también a la empresa en donde trabajan y, en definitiva, a todo el sector de la industria gráfica”.

Continúa señalando: “Nuestra experiencia es positiva desde todos los aspectos. Hoy contamos en nuestro plantel con varios egresados de los distintos Programas.” Y agrega un comentario que debe ser subrayado: “Por nuestros talleres también han pasado otros aprendices que, si bien no continúan en nuestra compañía, actualmente forman parte del sector en otras plantas, lo cual es provechoso para toda la industria gráfica. Por tanto creo que el balance es altamente positivo desde donde se lo mire.”

Con énfasis el empresario Ovidio Valdez ratifica: “Sin ninguna duda que vamos a seguir participando del Programa de Formación Dual de Fundación Gutenberg”.

  

Estas opiniones, a las que se podrían sumar muchas más, de distintos empresarios que han comprobado personalmente los réditos que les ha dejado invertir en el mencionado programa específico de Fundación Gutenberg son elementos para que otros industriales gráficos evalúen el rédito que da preparar personal idóneo en un mercado cada vez más competitivo. El mismo considera las ofertas de plantas con equipos y maquinarias que suelen ser bastante similares, la diferenciación la va a poner la mano de obra con la que cuenten.

Esos postulantes a los que las empresas les abren las posibilidades de entrenarse serán, muy probablemente, los mejores colaboradores para que la industria gráfica argentina se posicione mejor globalmente. Y ese beneficio se expande más allá de un establecimiento, comprende a todo el sector.