06/02/2012

Megatendencias y microtendencias para el éxito de las empresas gráficas

"Para conseguir el éxito a largo plazo no basta con productos y tecnologías innovadoras.El que en el futuro quiera ofrecer más a sus clientes también necesitará procesos empresariales optimizados y modelos de negocio innovadores."

Bernhard Schreier, presidente de la drupa 2012 y miembro de la junta directiva de Heidelberger Druckmaschinen AG.
Las megatendencias solamente ofrecen una orientación aproximativa.Responden a la pregunta de hacia dónde se dirige el viaje, a grandes rasgos.Pero no desvelan lo que hay que hacer en una situación muy concreta.En este sentido, cualquier proveedor de la industria gráfica debe estar muy atento a las microtendencias que se desprenden de la colaboración con sus propios clientes, o de los cambios regionales y locales, para adaptar su oferta en consecuencia.

Sin embargo, eso no significa que no se puedan identificar también megatendencias que marcan la orientación del sector y que también caracterizarán la drupa 2012.Así, por ejemplo, es fácil reconocer que la impresión digital seguirá ganando importancia.Y no sólo en las tiradas cortas, sino también, cada vez más, para la impresión de documentos, libros y etiquetas.Otra gran tendencia que también será visible en la drupa es la combinación de impresión digital y offset, porque ambas tecnologías se complementan a la perfección y permiten crear aplicaciones beneficiosas para todas las partes.Estoy pensando, por ejemplo, en una comunicación personalizada con los clientes con ayuda de la tecnología de impresión digital, con una calidad que hasta ahora sólo se podía lograr con el proceso offset.

Cuando se combina offset y digital también se llega a otra megatendencia, la del web toprint.En este sentido, los impresores que tienen más oportunidades son los capaces de manejar desde tiradas muy cortas hasta trabajos muy complejos.Otra gran tendencia sigue siendo la automatización.Porque los impresores deben soportar la reducción de los márgenes ante una creciente presión de los precios, lo que en muchos casos tiene un gran impacto.Con flujos de trabajo estandarizados y automatizados es posible lograr claras ventajas desde el punto de vista de la competencia que no sólo tienen un efecto positivo sobre la calidad y los márgenes de beneficio, sino también sobre la captación de negocio.

Para conseguir el éxito a largo plazo no basta con productos y tecnologías innovadoras.El que en el futuro quiera ofrecer más a sus clientes también necesitará procesos empresariales optimizados y modelos de negocio innovadores.Y esto nos lleva a la siguiente megatendencia, la formación y el perfeccionamiento de los empleados.La formación sienta la base necesaria para que cada persona pueda mantenerse al día de la rápida transformación tecnológica y consiga dar lo mejor de sí misma en el lugar de trabajo.Desde el punto de vista de la tensa situación económica y del estado de la innovación, la inversión en máquinas, consumibles y otros equipamientos también contribuye a la seguridad a largo plazo.

Hay todavía dos temas que no he mencionado pero que se cuentan claramente entre las megatendencias.De un lado, el tema del acabado y las aplicaciones especiales gracias a las que los impresores pueden diferenciarse claramente de la competencia.Y en último lugar, pero no por ello menos importante, tenemos la producción de medios impresos de forma respetuosa con el medio ambiente, un factor que cada vez más clientes dan por sentado a la hora de elegir un proveedor.

Los impresores que orienten el desarrollo de su negocio hacia estas megatendencias tienen posibilidad de estar bien preparados para los retos actuales que plantea un mercado reñido,sobre todo a la hora de integrar los medios impresos clásicos en conceptos de comunicación multimedia de hoy y mañana.



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